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同城APP开发需要满足哪些功能?同城配送APP开发解决用户痛点问题

跑腿APP 356 2017-02-23 11:59:18

在《中国企业O2O化服务模式研究报告(2015)》数据显示,我国本地生活服务市场规模的增长率均在10%以上,并且将在未来几年持续保持高速增长,预计在2017年达到72805亿。O2O市场高速发展,近年的增长率均超过30%,根据相关市场调研人员预计,2014年的渗透率已接近4.4%,并蕴含巨大的市场发展潜力。



同城生活APP开发有一个优点就是能尽快实现O2O模式的实现,结合传统企业的线下资源,打造移动端的营销平台,将线上资源引流到线下消费,提升其市场竞争力的同时带来更多盈利。


一、同城APP开发需要满足哪些功能?


1.商家展示位:提供本地生活服务、商家信息、打折优惠、最新活动等。


2.LBS位置定位:基于地理位置,找寻身边分类商家信息,能链接电话,短信。类似(58同城)


3.即时聊天:基于地理位置,用户可以查找并添加身边附近的人,并及时发起对话功能,还能随时随地想朋友分享自己的动态。


4.互动活动:用户能够在社区圈子中看身边附近的人或者好有发布的活动信息,并且可以报名参与。


5.注册/登陆:用户通过注册、登陆成为会员。


6.在线预约:用户在产生需求的时候,能够在搜索获得心仪的产品信息之后进行在线预约服务。


7.下单支付:用户能够随时随地在线进行下单,并绑定银行卡进行在线支付或者选择支付宝、微信支付等支付方式。



二、同城配送APP开发解决用户痛点问题


在同城APP开发中,配送问题一直商家还有用户的痛点。同城配送APP开发用于配合司机实现物流协同管理的需求,具有货源推送、提货、到达、完成、工作统计、抢单、导航等在线服务功能,是司机方便快捷接单与操作订单的得力助手。


同城短途配送市场由货主、货车司机组成。


货主

——找车难。大部分货主都会有一些常期合作的车辆,但有时会出现以下情况:(1)平常合作的司机己经接了别的货源,无法替自己运货;(2)某天的运货量大,平常合作的车不够装;(3)不想把鸡蛋放在一个篮子里,想找不同的车试着运运,未来使得自己选择面更大;


——服务无标准。社会车辆的运输服务没有标准,司机接货不及时、临时提价、不愿意等待、送货不准点、野蛮装卸、与收货方争吵等;


——货物无担保。要担心货损货丢,更要操心货损货丢后的处理。


总而言之,在同城配送场景里,价格不是货主最关心的因素,货主的最关心的在于“安全、省心”。


司机

——货源真实性不高。目前很多配货平台的货源真实性不高、且多为过期信息,导致司机配货成功率不高;


——接活方式被动。(1)坐等合作方的电话联系;(2)在专业市场中发小卡片+专业市场外趴活;


——接活量少。根据我们的调研结果显示,一般的小货车司机,每天最多只能接到0-2趟活(从时间上其实可以跑4-5趟);一个月里有1/3左右的天数可能接不到活,车一停下来都是成本。


同城配送APP第三方担保:打车软件的服务提供方虽然是单个的出租车,但背后有出租车公司这样的企业方进行某种程度上的担保。而货主在使用社会车辆的过程中,货主是直接与个体货车司机联系,沒有担保,出现问题(跑单、货损、货跑、服务不到位等)时没有第三方协助解决,没有娘舅,自已解决又耗时耗力不省心。而叫车平台可以通过游戏规则的设定,对司机的服务行为进行约束和规范。


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